[GPT] [Flux de validation] Incident Majeur - Validation avec un impayé alors que la carte est en liste noire

Fermée
N° Ticket :
CEP-23183
Créateur :
Khaled RAHMANI
Dernière MAJ : 16/01/2026 à 10:54
Assigné Jira : xavier.bernadou@monetech.fr
Progression : 20%

Détails du ticket

Informations complètes

N° Ticket CEP-23183
Sujet -
Titre [GPT] [Flux de validation] Incident Majeur - Validation avec un impayé alors que la carte est en liste noire
Type -
Priorité -
Statut Fermée
Propriétaire -
Créateur Khaled RAHMANI
Assigné Jira xavier.bernadou@monetech.fr
OS -
Dernière MAJ 16/01/2026 à 10:54
Lien Jira https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-23183

Progression du ticket

Tags

Fermée

Description courte

Liste Noire. Corrélé au ticket CEP-23183, CEP-22693

Description détaillée

Résumé : Le ticket traite d'un incident majeur lié à la validation des titres de transport avec un impayé malgré une présence en liste noire, en raison notamment d’enregistrements "Backup en cours" qui n’ont pas été invalidés correctement. Un palliatif a été mis en place dans la R6.0.100 pour purger ces enregistrements sans validation et réduire le volume des entrées problématiques. Une investigation approfondie est en cours, principalement portée par le canal mobile iOS, mais aucune avancée significative n’a été réalisée sur la cause racine. Le palliatif fonctionne, mais une demande d’évolution plus propre reste à formuler. Le ticket a été clos après confirmation du retrait effectif des supports blacklistés des valideurs.

Statut : Résolu / Clos

Actions restantes :
- Rédiger une demande d’évolution claire pour un traitement pérenne du problème — à initier par l’équipe concernée (Eddy Mimouni mentionne une EB à rédiger, mais sans nécessité immédiate)
- Suivre éventuellement l’étude liée à cette évolution future — responsable non identifié clairement

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Résumé du ticket

16 Jan 2026
10:54

Ticket CEP-23183787

Créé par Khaled RAHMANI

Aucun sujet

Statut actuel

Fermée

Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.

Informations

N° Ticket

CEP-23183

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