Doublon dans la description de deux produits sur l'application IDFM (Apple iOS)
N° Ticket : |
CEP-27018 |
Créateur : |
Abdellah-Aziz YANTOU |
| Dernière MAJ : | 19/02/2026 à 08:22 |
| Assigné Jira : | PRIM AMOA B2B |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-27018 |
| Sujet | - |
| Titre | Doublon dans la description de deux produits sur l'application IDFM (Apple iOS) |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Abdellah-Aziz YANTOU |
| Assigné Jira | PRIM AMOA B2B |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 19/02/2026 à 08:22 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-27018 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
Doublon dans la description de deux produits sur l'application IDFM (Apple iOS)
Description détaillée
Résumé : La description des produits "Ticket Métro-Train-RER" et "Ticket Métro-Train-RER Réduit" affiche un doublon "de de" malgré la mise à jour du fichier INIT. Le problème est connu, lié à un appel manquant dans l’application IDFM iOS et n’affecte que les utilisateurs ayant installé l’app avant la mise en production du nouveau fichier d’init. Ticket de suivi : P002593-12353.
Statut : En cours (connu et suivi dans JIRA P002593-12353).
Actions restantes :
• Vérifier l'état et les dernières actions sur le ticket JIRA P002593-12353 — Khaled RAHMANI
• Reproduire et analyser précisément l’appel manquant sur les installations iOS antérieures pour identifier la cause — Équipe iOS (non identifié)
• Développer, tester et valider un correctif ciblant les installations existantes (migration ou fix en app) — Équipe iOS/QA (non identifié)
• Planifier et déployer la mise à jour corrective sur l’App Store et/ou mettre en place une procédure de migration pour les utilisateurs concernés — Equipe release iOS (non identifié)
• Informer et confirmer la résolution auprès de l'émetteur du ticket / support client après déploiement — Dejamobile Support
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Résumé du ticket
19 Feb 2026
08:22
Ticket CEP-27018636
Créé par Abdellah-Aziz YANTOU
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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