GET https://www.app-test.fr/tickets/800/edit

Forms

  • tickets1
    • ticketNumber
    • jiraLink
    • lastUpdated
    • subject
    • shortDescription
    • longDescription
    • owner
    • afterSalesServiceVolumetry
    • ticketTitle
    • assignJira
    • ticketCreator
    • os
    • priority
    • status
    • ticketType
    • _token

tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

Errors

This form has no errors.

Default Data

Property Value
Model Format same as normalized format
Normalized Format
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 800
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
  -comments: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#857 …}
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  -jiraLink: "https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24084"
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    date: 2025-12-22 09:29:48.0 UTC (+00:00)
  }
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  -shortDescription: null
  -longDescription: """
    Résumé : Un client ne parvient pas à récupérer ses tickets métro sur son support, bien que les tickets bus/tram aient été correctement restaurés. L’analyse a révélé qu’aucune sauvegarde visible n’apparaît dans l’interface back-office pour les tickets métro, malgré leur télédistribution confirmée. Un bug a été identifié affectant la restauration des tickets lorsque des achats de jetons sont faits sur un contrat existant, rendant ces titres non restaurables. Le ticket est lié à un incident majeur déjà traité dans un autre ticket.\n
    \n
    Statut : Résolu (lié et fermé via le ticket CEP-24078 qui traite l’incident majeur)\n
    \n
    Actions restantes : \n
    - Vérifier avec précision l’impact du bug sur les sauvegardes des tickets TMT lors de chaque backup — Sofiane BOUCHIREB\n
    - Confirmer auprès du client la résolution ou fournir un retour sur la situation — Nora MEDJAHRI
    """
  -owner: null
  -afterSalesServiceVolumetry: null
  -ticketTitle: "02/09/2025 : Sauvegarde/Restauration, Groupement, SAV: Demande d’analyse liée aux tickets Sugar CRM/SCM-1072 (NSBFTESTEX-27200)"
  -assignJira: "Sofiane BOUCHIREB"
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  -status: "Annulé"
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View Format same as normalized format

Submitted Data

This form was not submitted.

Passed Options

Option Passed Value Resolved Value
data
App\Entity\Tickets {#791
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    Résumé : Un client ne parvient pas à récupérer ses tickets métro sur son support, bien que les tickets bus/tram aient été correctement restaurés. L’analyse a révélé qu’aucune sauvegarde visible n’apparaît dans l’interface back-office pour les tickets métro, malgré leur télédistribution confirmée. Un bug a été identifié affectant la restauration des tickets lorsque des achats de jetons sont faits sur un contrat existant, rendant ces titres non restaurables. Le ticket est lié à un incident majeur déjà traité dans un autre ticket.\n
    \n
    Statut : Résolu (lié et fermé via le ticket CEP-24078 qui traite l’incident majeur)\n
    \n
    Actions restantes : \n
    - Vérifier avec précision l’impact du bug sur les sauvegardes des tickets TMT lors de chaque backup — Sofiane BOUCHIREB\n
    - Confirmer auprès du client la résolution ou fournir un retour sur la situation — Nora MEDJAHRI
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same as passed value

Resolved Options

Option Value
action
""
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attr
[]
attr_translation_parameters
[]
auto_initialize
true
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by_reference
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constraints
[]
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"_token"
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"The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form."
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true
csrf_token_id
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csrf_token_manager
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  -requestStack: Symfony\Component\HttpFoundation\RequestStack {#80 …}
  -logger: Monolog\Logger {#179 …}
  -fallbackCsrfTokenManager: Symfony\Component\Security\Csrf\CsrfTokenManager {#865 …}
  -tokenIds: [
    "submit" => 0
    "authenticate" => 1
    "logout" => 2
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data
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 800
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
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    Résumé : Un client ne parvient pas à récupérer ses tickets métro sur son support, bien que les tickets bus/tram aient été correctement restaurés. L’analyse a révélé qu’aucune sauvegarde visible n’apparaît dans l’interface back-office pour les tickets métro, malgré leur télédistribution confirmée. Un bug a été identifié affectant la restauration des tickets lorsque des achats de jetons sont faits sur un contrat existant, rendant ces titres non restaurables. Le ticket est lié à un incident majeur déjà traité dans un autre ticket.\n
    \n
    Statut : Résolu (lié et fermé via le ticket CEP-24078 qui traite l’incident majeur)\n
    \n
    Actions restantes : \n
    - Vérifier avec précision l’impact du bug sur les sauvegardes des tickets TMT lors de chaque backup — Sofiane BOUCHIREB\n
    - Confirmer auprès du client la résolution ou fournir un retour sur la situation — Nora MEDJAHRI
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  -ticketTitle: "02/09/2025 : Sauvegarde/Restauration, Groupement, SAV: Demande d’analyse liée aux tickets Sugar CRM/SCM-1072 (NSBFTESTEX-27200)"
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data_class
"App\Entity\Tickets"
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  class: "Symfony\Component\Form\Extension\Core\Type\FormType"
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    $class: "App\Entity\Tickets"
  }
}
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error_mapping
[]
extra_fields_message
"This form should not contain extra fields."
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getter
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help
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[]
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invalid_message
"This value is not valid."
invalid_message_parameters
[]
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label
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[]
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[]
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method
"POST"
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"The uploaded file was too large. Please try to upload a smaller file."
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[]
setter
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translation_domain
null
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upload_max_size_message
Closure() {#994
  class: "Symfony\Component\Form\Extension\Validator\Type\UploadValidatorExtension"
  use: {
    $translator: Symfony\Component\Translation\DataCollectorTranslator {#224 …}
    $message: Closure() {#993 …}
    $translationDomain: "validators"
  }
}
validation_groups
null

View Vars

Variable Value
action
""
attr
[]
attr_translation_parameters
[]
block_prefixes
[
  "form"
  "tickets1"
  "_tickets1"
]
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"_tickets1_tickets1"
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data
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 800
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
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    \n
    Statut : Résolu (lié et fermé via le ticket CEP-24078 qui traite l’incident majeur)\n
    \n
    Actions restantes : \n
    - Vérifier avec précision l’impact du bug sur les sauvegardes des tickets TMT lors de chaque backup — Sofiane BOUCHIREB\n
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errors
Symfony\Component\Form\FormErrorIterator {#1245
  -errors: []
  -form: Symfony\Component\Form\Form {#1241 …}
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Symfony\Component\Form\FormView {#995 …5}
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"tickets1"
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value
App\Entity\Tickets {#791
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  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
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    Résumé : Un client ne parvient pas à récupérer ses tickets métro sur son support, bien que les tickets bus/tram aient été correctement restaurés. L’analyse a révélé qu’aucune sauvegarde visible n’apparaît dans l’interface back-office pour les tickets métro, malgré leur télédistribution confirmée. Un bug a été identifié affectant la restauration des tickets lorsque des achats de jetons sont faits sur un contrat existant, rendant ces titres non restaurables. Le ticket est lié à un incident majeur déjà traité dans un autre ticket.\n
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    Statut : Résolu (lié et fermé via le ticket CEP-24078 qui traite l’incident majeur)\n
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    - Vérifier avec précision l’impact du bug sur les sauvegardes des tickets TMT lors de chaque backup — Sofiane BOUCHIREB\n
    - Confirmer auprès du client la résolution ou fournir un retour sur la situation — Nora MEDJAHRI
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  -afterSalesServiceVolumetry: null
  -ticketTitle: "02/09/2025 : Sauvegarde/Restauration, Groupement, SAV: Demande d’analyse liée aux tickets Sugar CRM/SCM-1072 (NSBFTESTEX-27200)"
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