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14/11: Fermé car aucun retour du client et manque d'informations pour tests. Cas unitaire. Le titre du client est présent dans le dump mais non reconnu à la validation.
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Résumé : Un titre de transport présent dans le dump du client n'est pas reconnu lors de la validation sur le valideur. L’analyse a montré la présence de deux contrats sur le support, mais le valideur tente d’accéder à un contrat "supprimé" au lieu du contrat actif. Une hypothèse est que le client pourrait disposer de plusieurs cartes dans son wallet et présenter une carte non valide. Une proposition de sauvegarde/restauration a été évoquée, mais la vérification auprès du client pour clarifier l’utilisation des cartes et la validité du problème n’a pas reçu de retour. Le ticket a finalement été clôturé faute de réponse. Statut : Résolu (sans résolution, ticket clos faute de retour client) Actions restantes : - Aucune action restante identifiée en raison de la clôture du ticket
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