Groupement, SIPS: Demande d'analyse, cas Linkedin
N° Ticket : |
CEP-22944 |
Créateur : |
David Laroche |
| Dernière MAJ : | 24/02/2026 à 08:25 |
| Assigné Jira : | Corinne LE DREFF |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-22944 |
| Sujet | - |
| Titre | Groupement, SIPS: Demande d'analyse, cas Linkedin |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Pending |
| Propriétaire | - |
| Créateur | David Laroche |
| Assigné Jira | Corinne LE DREFF |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 24/02/2026 à 08:25 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-22944 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
Client remboursé mais avec un décalage d'1h20.
Description détaillée
Résumé : Le ticket concerne le délai de remboursement des commandes en statut "ABANDONED_BATCH". Les remboursements des trois commandes ont été effectués le 10/06/2025 à 23:00, soit ~1h20 après l'achat (premier achat à 21:40). L'attente est due au mécanisme : vérification tempo d'1h pour éviter remboursements prématurés et impossibilité d'autoriser des remboursements entre 22h et 23h à cause des remises SIPS. IDFM a validé de ne plus afficher de valeur précise dans l'app. Une évolution pour ajuster le message/traitement est planifiée : PRIM M3 (Android) le 25/03/2026 et PRIM M4 (iOS) le 07/05/2026. Corinne souhaite garder le ticket ouvert jusqu'à la MEP pour vérification post-déploiement.
Statut : En attente de déploiement des évolutions (à confirmer après MEP).
Actions restantes :
- Suivi et réalisation de l'évolution (suppression/ajustement de l'affichage de délai et autres modifications validées) pour Android (PRIM M3 25/03/2026) et iOS (PRIM M4 07/05/2026) — David Laroche / TMA
- Déployer les évolutions selon le calendrier PRIM et confirmer la MEP — équipe de production/release (TMA) — (contact principal : David Laroche)
- Vérification post-MEP que le comportement et les messages sont conformes et, si OK, clôturer le ticket — Corinne LE DREFF
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Résumé du ticket
24 Feb 2026
08:25
Ticket CEP-22944793
Créé par David Laroche
Aucun sujet
Statut actuel
Pending
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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