Groupement, Demande d’analyse Autre, Eddy Mimouni
N° Ticket : |
CEP-26322 |
Créateur : |
Reporting outillage |
| Dernière MAJ : | 19/02/2026 à 09:45 |
| Assigné Jira : | Eddy Mimouni |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-26322 |
| Sujet | - |
| Titre | Groupement, Demande d’analyse Autre, Eddy Mimouni |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | IN PROGRESS |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Reporting outillage |
| Assigné Jira | Eddy Mimouni |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 19/02/2026 à 09:45 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-26322 |
Progression du ticket
Tags
Description détaillée
Résumé : Sur iOS, des enchaînements d'appels incorrects provoquent des erreurs lors d'achats in-app : après un setInAppConfirmation réussi l'application réémet parfois un autre setInAppConfirmation (retours 400 "SIS-04015: Another purchase is already in progress") puis tente plus tard une distribution avec un operationId périmé provoquant des erreurs 500 sur initializeDistribution. Impact mesuré : ~9,8% d'erreurs CIEL sur 24h. Des traces et correlationId ont été ajoutés, un radar Apple a été ouvert et des relances ont été effectuées côté Apple sans retour à ce jour.
Statut : En attente de retour Apple (investigation en cours / monitoring actif).
Actions restantes :
• Attendre le retour d'Apple sur le radar ouvert — Apple
• Relancer Apple si aucun retour supplémentaire n'est reçu — Eddy Mimouni
• Fournir logs/traces/correlationId supplémentaires si Apple en fait la demande — aleksandrowicz (a déjà mis à jour les traces)
• Continuer de collecter nouveaux cas et corrélations (exemples récents, traces, timestamps) pour enrichir l'investigation — (équipe produit/ops, non spécifié)
• Analyser en interne la séquence d'appels iOS et reproduire le problème pour préparer éléments à fournir à Apple — (équipe mobile/backend, non spécifié)
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Résumé du ticket
19 Feb 2026
09:45
Ticket CEP-26322769
Créé par Reporting outillage
Aucun sujet
Statut actuel
IN PROGRESS
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
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Problème de connexion client
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