Groupement, HCE - TMT achetés le 5/07 mais ne remonte pas dans le dump
N° Ticket : |
CEP-23598 |
Créateur : |
Anass EL AFYA |
| Dernière MAJ : | 27/10/2025 à 15:33 |
| Assigné Jira : | Corinne LE DREFF |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-23598 |
| Sujet | - |
| Titre | Groupement, HCE - TMT achetés le 5/07 mais ne remonte pas dans le dump |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Anass EL AFYA |
| Assigné Jira | Corinne LE DREFF |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 27/10/2025 à 15:33 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-23598 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
12/11: ticket fermé 20/10:dobule validation niveau valideur. ticket cloturé par corrine
Description détaillée
Résumé : Un client a acheté des titres de transport le 5 juillet, mais ceux-ci ne remontent pas dans le dump. Bien que les titres aient été livrés, il semble exister un problème de validation entraînant des doubles débits pour une seule utilisation. Des analyses ont été effectuées, mais le ticket a été clôturé car il a été résolu il y a 10 jours.
Statut : Résolu
Actions restantes :
• Aucune action nécessaire.
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Résumé du ticket
27 Oct 2025
15:33
Ticket CEP-23598759
Créé par Anass EL AFYA
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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