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Résumé : La recherche par numéro Calypso dans ICAN retourne parfois des résultats erronés ou une erreur 400. Les premières analyses (Marc) indiquent que l'IHM/ICAN affiche les données conformes aux données SIS reçues ; certains Calypsos sont des cartes externes, d'autres achats via AMT n'ont pas d'email transmis (après 01/10/2025) et certains Calypsos sont présents uniquement dans la table produits (pas table achats) ce qui empêche la recherche. Le ticket a été marqué "Résolu" dans Jira, mais le métier signale toujours un impact (régression possible vis-à-vis de l'affichage "Equipment" pour achats AMT) et demande une investigation complémentaire et un alignement entre équipes.

Statut : À investiguer (marqué "Résolu" dans Jira mais non validé par le demandeur / équipes métier).

Actions restantes :
	•	Organiser un point de coordination pour clarifier périmètre, responsabilités et plan d'actions — Anass EL AFYA
	•	Vérifier pourquoi les achats AMT n'ont pas l'email transmis depuis le 01/10/2025 et si cela empêche l'affichage dans ICAN sous le canal "Equipment" (vérifier régression liée à CEP-16283) — dl-fr-nsbf-exploitation (équipe AMT/SIS)
	•	Reproduire et analyser l'erreur 400 lors de la recherche par Calypso (ex. 1280662493) : tracer les requêtes et réponses envoyées à ICAN — Arnaud LECREUX
	•	Fournir et compléter les logs / CSV et préciser l'origine des Calypsos identifiés (présence seulement en table produits vs table achats) ; si nécessaire escalader vers l'équipe T2U/Atlas pour origine des données — Marc Engelmann
	•	Mettre à jour le ticket Jira avec les conclusions du point, statuts corrects (réouvrir si nécessaire) et plan d'action/ETA pour résolution — personne en charge du point de coordination (à définir lors du pont)

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After sales service volumetry

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