16/07/2025 : TransPorteur SGP, Demande d'analyse sur des validations, Horodatage valideurs de sortie Orly - SECIEL
N° Ticket : |
CEP-23506 |
Créateur : |
Karim Aissou |
| Dernière MAJ : | 18/10/2025 à 09:47 |
| Assigné Jira : | GARDEY DE SOOS Paul |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-23506 |
| Sujet | - |
| Titre | 16/07/2025 : TransPorteur SGP, Demande d'analyse sur des validations, Horodatage valideurs de sortie Orly - SECIEL |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Karim Aissou |
| Assigné Jira | GARDEY DE SOOS Paul |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 18/10/2025 à 09:47 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-23506 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
Dysfonctionnement de l’horodatage lors de la validation à Orly.
Description détaillée
Résumé : Le ticket concerne un dysfonctionnement de l'horodatage lors de la validation à Orly, entraînant le décompte de deux tickets pour un client. Les échanges révèlent que le problème ne concerne pas la RATP, mais la Société du Grand Paris, et le problème d’horodatage a été résolu.
Statut : Résolu
Actions restantes :
• Aucune action restante — N/A
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Résumé du ticket
18 Oct 2025
09:47
Ticket CEP-23506750
Créé par Karim Aissou
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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