Description courte

Paiement iOS

Description détaillée

Résumé : Spike d’erreurs sur l’API performPayment en production le 24/10 (11:22–11:25 PT / 20:22–20:25 Paris) : 273 appels, 212 succès (201) et 61 erreurs (400/500) signalées par Apple. Apple a fourni plusieurs RequestId. Apigee n’a pas retrouvé ces IDs. 44 erreurs correspondent au code SIS-04015 (appels performPayment successifs rapprochés). Wizway indique une augmentation des erreurs depuis le 7 octobre et transmet des réponses provenant de MarketPay/SIS (SIS-04015, SIS-00001). Dejamobile confirme n’avoir réalisé aucune opération sur son infra. Une analyse antérieure (CEP-24434) concluait que le taux d’erreurs pouvait correspondre à rejets de paiement (provision insuffisante, suspicion de fraude, etc.). Investigation ouverte, cause probable côté SIS/MarketPay mais pas encore confirmée.

Statut : En cours — investigation ouverte et en attente de retours/analyses de tiers (Support Wizway / SIS / MarketPay).

Actions restantes :
• Réexaminer les logs Wizway/authorize-payment pour retrouver les RequestId fournis par Apple et remonter les correspondances — Support Wizway
• Fournir l’analyse/root cause des codes SIS (notamment SIS-04015 et SIS-00001) et expliquer l’augmentation depuis le 7 octobre — SIS / MarketPay
• Correlateur logs : corréler les traces Apple / Apigee / Wizway pour comprendre pourquoi Apigee ne retrouve pas les IDs transmis par Apple et tracer le parcours des requêtes (incl. appels successifs) — dl-fr-nsbf-exploitation
• Produire et communiquer un rapport consolidé d’analyse (incluant correspondances d’IDs et conclusion sur l’origine des erreurs) vers CEP / demandeur — dl-fr-nsbf-exploitation