[GPT] [Flux Transverse] Incident Mineur - Non réception des mails hebdos avec stats T&R iOS + Android

Fermée
N° Ticket :
CEP-24488
Créateur :
dl-fr-nsbf-exploitation
Dernière MAJ : 15/10/2025 à 09:27
Assigné Jira : Matthieu Masson
Progression : 20%

Détails du ticket

Informations complètes

N° Ticket CEP-24488
Sujet -
Titre [GPT] [Flux Transverse] Incident Mineur - Non réception des mails hebdos avec stats T&R iOS + Android
Type -
Priorité -
Statut Fermée
Propriétaire -
Créateur dl-fr-nsbf-exploitation
Assigné Jira Matthieu Masson
OS -
Dernière MAJ 15/10/2025 à 09:27
Lien Jira https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24488

Progression du ticket

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Fermée

Description détaillée

Résumé : Depuis le 21/04, les mails automatiques hebdomadaires contenant les statistiques T&R pour iOS et Android n'étaient plus reçus. Les envois de mails ont été remis en place par Etienne Aleksandrowicz, avec un test effectué. Un rattrapage des données depuis le 21/04 a été demandé, puis étendu aux six derniers mois par Matthieu Masson pour répondre à une alerte Apple, faisant passer la criticité à majeur. Etienne a transmis les logs disponibles à partir du 17/06, mais les données antérieures ne sont plus disponibles. Des questions restent sur la suffisance des données reçues et la possibilité de clore le ticket.

Statut : En attente de confirmation / à clôturer

Actions restantes :
- Confirmer que les données reçues suffisent pour l’analyse — Matthieu Masson
- Décider de la clôture du ticket — Luc Navarro / Matthieu Masson

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Résumé du ticket

15 Oct 2025
09:27

Ticket CEP-24488700

Créé par dl-fr-nsbf-exploitation

Aucun sujet

Statut actuel

Fermée

Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.

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CEP-24488

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