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12/11:sujet NL+ voyage sans decompte, ticket geré par le groupement
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Résumé : Un incident majeur a été détecté en octobre concernant le non-distribution des contrats NL+ à cause d'une erreur dans le message de distribution, ce qui entraîne des déplacements rejetés par le SIS et des usagers non facturés. Onze comptes sont affectés. Un ticket interne GPT et un ticket externe sont ouverts pour traiter ces anomalies. La résolution initiale prévue en R7.1 a été refusée par IdFM et est reportée à la version R8.0. Statut : À investiguer/en attente (MEP refusée par IdFM, correction reportée à R8.0) Actions restantes : - Définir une stratégie pour gérer les anomalies en attendant le correctif final — responsable non spécifié - Implémenter la correction prévue dans la version R8.0 — responsable non spécifié - Suivre le ticket externe NSBFTESTEX-28665 pour l’évolution du dossier — Anass EL AFYA (informé)
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