[PB] [SAV][Android16] Problème de validation - Le valideur ne détecte pas le support
N° Ticket : |
CEP-26645 |
Créateur : |
Sabri HAMANI |
| Dernière MAJ : | 02/03/2026 à 08:59 |
| Assigné Jira : | Farid GHERNATI |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-26645 |
| Sujet | - |
| Titre | [PB] [SAV][Android16] Problème de validation - Le valideur ne détecte pas le support |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Ouvert |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Sabri HAMANI |
| Assigné Jira | Farid GHERNATI |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 02/03/2026 à 08:59 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-26645 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
android 16 Samsung
Description détaillée
Résumé : Ticket de centralisation pour analyser le problème de validation sur Android 16 : le valideur ne détecte pas le support, empêchant la validation des titres. Samsung a identifié et patché un souci lié à la désactivation du NFC Type B sur certains modèles Android 16, mais d'autres cas persistent sur d'autres périphériques. Le ticket semble lié/duplication du CEP-25238 (ouvert 7 nov 2025) pour lequel un retour était attendu un mois après le déploiement du patch.
Statut : En attente (clarifications et mise à jour du ticket CEP-25238).
Actions restantes :
• Expliquer la raison de l’ouverture de ce ticket en plus du CEP-25238 — Sabri HAMANI
• Confirmer si une autre cause côté infrastructure a été identifiée pour ces cas supplémentaires — Sabri HAMANI & Farid GHERNATI
• Mettre à jour le ticket CEP-25238 avec le retour un mois après le déploiement du patch Samsung — Anass
• Prendre une décision sur la fermeture/duplication de ce ticket une fois les clarifications et la mise à jour reçues — Sabri HAMANI & Farid GHERNATI
Commentaires (0)
Ajouter un commentaire
Aucun commentaire pour le moment.
Résumé du ticket
02 Mar 2026
08:59
Ticket CEP-26645665
Créé par Sabri HAMANI
Aucun sujet
Statut actuel
Ouvert
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
Signalez un problème ou créez un ticket. Notre équipe vous répond sous 24h.