Capgemini, Demande d'analyse fonctionnelle, Anass EL AFYA
N° Ticket : |
CEP-25645 |
| Dernière MAJ : | 01/03/2026 à 10:15 |
| Assigné Jira : | Anass EL AFYA |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-25645 |
| Sujet | - |
| Titre | Capgemini, Demande d'analyse fonctionnelle, Anass EL AFYA |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | - |
| Assigné Jira | Anass EL AFYA |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 01/03/2026 à 10:15 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-25645 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
les clients n'arrivent pas à valider. Mais ils ont une coque sur le mobile. (cas rencontré lors de la visite terrain)
Description détaillée
Résumé : Lors d’une visite terrain mi-novembre, des cas d’échec de validation NFC ont été attribués à des coques (métal ou multicouches) qui atténuent/leurrent le signal. Une enquête terrain n’a pas permis de reproduire le problème avec les coques disponibles. Une mitigation applicative (écrans demandant de retirer la coque) a été intégrée et prévue dans la version IDFM du 13 février. Le compte rendu d’enquête a été fourni par Anass EL AFYA et le ticket a ensuite été fermé.
Statut : Résolu / Fermé
Actions restantes :
- Aucune action restante.
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Résumé du ticket
01 Mar 2026
10:15
Ticket CEP-25645660
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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