Groupement, Demande d’analyse Autre, Anass EL AFYA
N° Ticket : |
CEP-24699 |
Créateur : |
dl-fr-nsbf-exploitation |
| Dernière MAJ : | 25/02/2026 à 15:16 |
| Assigné Jira : | dl-fr-nsbf-exploitation |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-24699 |
| Sujet | - |
| Titre | Groupement, Demande d’analyse Autre, Anass EL AFYA |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Pending |
| Propriétaire | - |
| Créateur | dl-fr-nsbf-exploitation |
| Assigné Jira | dl-fr-nsbf-exploitation |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 25/02/2026 à 15:16 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24699 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
12/11: demande evol, pas encore de reponse coté groupement, sunet minneur
Description détaillée
Résumé : Demande de mise à jour de la liste des destinataires des statistiques mails SAV (anglais/français) : retirer Anne-Laure Ramey et c.sy@comutitres.fr, ajouter Chaouki EL-KHAZRAJI, c.ledreff@comutitres.fr, Xavier Bernadou et, sur demande ultérieure, Patrick ENGOULEVENT. Selon les échanges, Anne-Laure a bien été retirée et Chaouki et Xavier ont été ajoutés ; en revanche le mail de Corrine n’a pas été modifié (toujours c.sy@comutitres.fr) et les fichiers de statistiques des deux derniers mois sont vides. Marc Engelmann indique que la modification est en cours et met le ticket en pending jusqu’à la livraison R8 pour validation finale.
Statut : En attente (pending) — changement en cours de déploiement, à valider lors de la livraison R8.
Actions restantes :
• Vérifier et corriger l’adresse de Corrine (remplacer c.sy@comutitres.fr par c.ledreff@comutitres.fr) — Marc Engelmann
• Terminer le déploiement des modifications de destinataires et relivrer la configuration en R8 — Marc Engelmann
• Investiguer pourquoi les mails de statistiques des deux derniers mois sont vides et corriger le problème — Marc Engelmann / équipe en charge du déploiement
• Ajouter "ENGOULEVENT Patrick" (p.engoulevent@comutitres.fr) si confirmé, et s’assurer qu’il figure bien dans la conf destinataires relivrée — Marc Engelmann
• Valider après R8 que la configuration effective correspond aux demandes et informer les demandeurs de la prise en compte — Marc Engelmann
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Résumé du ticket
25 Feb 2026
15:16
Ticket CEP-24699655
Créé par dl-fr-nsbf-exploitation
Aucun sujet
Statut actuel
Pending
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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