[Canal Mobile] Incident Majeur - Dysfonctionnement sur les cartes SOCS NAGLES sur CanalMobile
N° Ticket : |
CEP-24358 |
Créateur : |
Khaled RAHMANI |
| Dernière MAJ : | 06/11/2025 à 08:53 |
| Assigné Jira : | Pierre-Olivier LADOUX |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-24358 |
| Sujet | - |
| Titre | [Canal Mobile] Incident Majeur - Dysfonctionnement sur les cartes SOCS NAGLES sur CanalMobile |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Fermée |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Khaled RAHMANI |
| Assigné Jira | Pierre-Olivier LADOUX |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 06/11/2025 à 08:53 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-24358 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
[MEP FAITE 08/10, A FERMER] Dysfonctionnement sur les cartes SOCS NAGLES sur CanalMobile
Description détaillée
Résumé : Une régression est apparue sur la lecture des cartes SOCS Nagels après la livraison des SDK Android (version 5.5.1) et iOS (version 4.1.1) en avril 2025. Un correctif Android a été livré, testé sans anomalie et mis en production le 8 octobre 2025. Les tests iOS sont également terminés avec une anomalie mineure sur d’autres cartes en attente de résolution. Après le déploiement progressif du correctif Android, le ticket a été clôturé par le demandeur.
Statut : Résolu
Actions restantes :
• Aucun (ticket clôturé)
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Résumé du ticket
06 Nov 2025
08:53
Ticket CEP-24358618
Créé par Khaled RAHMANI
Aucun sujet
Statut actuel
Fermée
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
N° Ticket
Lien Jira
Incident serveur critique
Problème de connexion client
Demande d’accès utilisateur
Bug affichage tableau de bord
Support Monetech
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