25/11/2024 - Groupement, Demande d’analyse Autre, Corinne Le Dreff - Absence de données dans le dump et commande non présente dans ICAN mais dans le dump
N° Ticket : |
CEP-20346 |
Créateur : |
Marco DAHLQUIST |
| Dernière MAJ : | 06/03/2026 à 14:33 |
| Assigné Jira : | David Laroche |
| Progression : | 20% |
Détails du ticket
Informations complètes
| N° Ticket | CEP-20346 |
| Sujet | - |
| Titre | 25/11/2024 - Groupement, Demande d’analyse Autre, Corinne Le Dreff - Absence de données dans le dump et commande non présente dans ICAN mais dans le dump |
| Type | - |
| Priorité | - |
| Statut | Pending |
| Propriétaire | - |
| Créateur | Marco DAHLQUIST |
| Assigné Jira | David Laroche |
| OS | - |
| Dernière MAJ | 06/03/2026 à 14:33 |
| Lien Jira | https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-20346 |
Progression du ticket
Tags
Description courte
Décorrelation entre le dump et ICAN. Dans le dump la date qui apparait est la date de restauration et non la date d'achat. Voir si carte a été restauré et à quelle date pour comprendre pourquoi ça n'apparait pas sur le dump. Ticket résolu mais ticket ouvert aec demande évolution.
Description détaillée
Résumé : Discordance entre le dump de support et ICAN : un achat du 19/11/2024 n’apparaissait pas dans le dump du 20/11, et le dump contenait un contrat daté du 13/11/2024 introuvable dans ICAN. Analyse : l’entrée 13/11 correspond à une restauration de contrat (save/restore) et non à un nouvel achat — d’où son absence dans ICAN en tant qu’achat. La date ContractSaleDate reflète la date de restauration. L’achat du 19/11 a été distribué le 20/11 à 19:19:13 ; si le dump a été généré avant cette heure, cela explique son absence. Une évolution de l’IHM/dump pour clarifier « restauration » vs « achat » est à l’étude.
Statut : En cours d'instruction — cause identifiée pour les écarts, évolution IHM/dump en discussion et en planification.
Actions restantes :
• Vérifier l’horodatage du fichier dump du 20/11 pour confirmer qu’il a été généré avant la distribution du 20/11 19:19:13 — (équipe en charge du dump / production)
• Poursuivre l’instruction interne et la décision sur l’évolution du dump/ICAN pour indiquer explicitement les restaurations — Marco DAHLQUIST
• Suivre le ticket/évolution NSBFTESTEX-24083 (C622) qui modifie les libellés IHM-BO et confirmer sa livraison en R9 — David Laroche / équipe de développement
• Informer les demandeurs (Corinne, Kadietou, Badr) du résultat de la décision et des suites prévues — Marco DAHLQUIST
• Confirmer côté métier si l’explication fournie (restauration = entrée 13/11 ; dump antérieur à la distribution = absence du 19/11) est suffisante ou s’il faut créer un ticket pour évolution supplémentaire — Corinne LE DREFF
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Résumé du ticket
06 Mar 2026
14:33
Ticket CEP-20346601
Créé par Marco DAHLQUIST
Aucun sujet
Statut actuel
Pending
Le ticket est ouvert et en attente de prise en charge.
Informations
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Problème de connexion client
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