GET https://www.app-test.fr/tickets/744/edit

Forms

  • tickets1
    • ticketNumber
    • jiraLink
    • lastUpdated
    • subject
    • shortDescription
    • longDescription
    • owner
    • afterSalesServiceVolumetry
    • ticketTitle
    • assignJira
    • ticketCreator
    • os
    • priority
    • status
    • ticketType
    • _token

tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

Errors

This form has no errors.

Default Data

Property Value
Model Format same as normalized format
Normalized Format
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 744
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
  -comments: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#857 …}
  -ticketNumber: "CEP-23315"
  -jiraLink: "https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-23315"
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    date: 2026-02-04 16:09:18.0 UTC (+00:00)
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  -subject: null
  -shortDescription: """
    Dysfonctionnements répétés lors de la validation tout au long du mois. Bien qu’aucun message d’erreur ne s’affiche au moment de la validation, elle précise que seul un message apparaît dans l’application.\n
    Après analyse de son dump, aucune validation n’a été effectué au mois de mai.
    """
  -longDescription: """
    Résumé : Des clients signalaient qu’ils n’arrivaient pas à ajouter une carte lors d’un achat depuis le wallet. L’investigation a montré qu’au moins un cas concernait une carte « externe » (n° de série hors plage Thalès) et que des traces de distribution « DELIVERED » existent pour la carte 3246748022 (chargement daté 2025-07-01). Un autre n° n’a pas de trace côté Wizway. Le problème initial semble lié à des cas de restauration suivis dans CEP-24483 (plusieurs cas recensés). Le client a ensuite réussi à ajouter des cartes. Plusieurs tickets connexes ont été résolus/fermés.\n
    Statut : À clôturer (demande de fermeture formulée ; cas considéré comme isolé et/ou rattaché à CEP-24483 qui est résolu)\n
    Actions restantes :\n
    \t\tFermer le ticket dans Jira et marquer la résolution — CEP\n
    \t\tDocumenter clairement dans le ticket le lien vers CEP-24483 (restauration) et les tickets résolus associés — CEP\n
    \t\tSurveiller les remontées similaires et rouvrir ou créer un nouveau ticket si de nouveaux cas apparaissent — (aucune personne identifiée)
    """
  -owner: null
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  -ticketTitle: "[CIEL] Incident Mineur - Ajout d'une carte impossible lors d'un achat depuis le wallet "
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View Format same as normalized format

Submitted Data

This form was not submitted.

Passed Options

Option Passed Value Resolved Value
data
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    Statut : À clôturer (demande de fermeture formulée ; cas considéré comme isolé et/ou rattaché à CEP-24483 qui est résolu)\n
    Actions restantes :\n
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same as passed value

Resolved Options

Option Value
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"The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form."
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    "submit" => 0
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App\Entity\Tickets {#791
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"App\Entity\Tickets"
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    $class: "App\Entity\Tickets"
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[]
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"This form should not contain extra fields."
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getter
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"This value is not valid."
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"The uploaded file was too large. Please try to upload a smaller file."
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  use: {
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    $message: Closure() {#993 …}
    $translationDomain: "validators"
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}
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View Vars

Variable Value
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[]
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