GET https://www.app-test.fr/tickets/596/edit

Forms

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    • ticketNumber
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    • shortDescription
    • longDescription
    • owner
    • afterSalesServiceVolumetry
    • ticketTitle
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tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

Errors

This form has no errors.

Default Data

Property Value
Model Format same as normalized format
Normalized Format
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 596
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
  -comments: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#857 …}
  -ticketNumber: "CEP-23163"
  -jiraLink: "https://canalmobile.atlassian.net/browse/CEP-23163"
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  -subject: null
  -shortDescription: "Analyse d’erreurs de souscription liées à un compte bloqué en mode provisioning iOS, empêchant l’activation du contrat NL+"
  -longDescription: """
    Résumé :  \n
    Le ticket traite d’un incident majeur concernant l’impossibilité pour certains utilisateurs iOS de finaliser la souscription et d’activer leur contrat NL+ dans le wallet Apple, du fait d’un blocage en mode provisionning quand la création du support est interrompue (fermeture de l’appli, perte de réseau). Cela bloque les utilisateurs avec un contrat validé mais inactif, les empêchant de voyager. Plusieurs analyses et recoupements avec des tickets similaires ont été faits. Un correctif a été développé et livré par PRIM sur la release M1 (version 9.5.x). La liste précise des clients impactés est difficile à établir. Le ticket est clos en attendant la réapparition éventuelle du problème.\n
    \n
    Statut :  \n
    Résolu (correctif déployé et ticket clos)\n
    \n
    Actions restantes :  \n
    - Surveiller l’apparition de nouveaux cas similaires pour éventuellement rouvrir un ticket — équipe exploitation / support  \n
    - Confirmer avec les équipes PRIM et mobile que le correctif déployé reste effectif sur les versions en production — Jules Clément / PRIM AMOA Mobile (déjà confirmé)
    """
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  -ticketTitle: "Incident  Majeur sur Groupement - Flux Facturation NL+ / Applicatif / Activation de la souscription KO"
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View Format same as normalized format

Submitted Data

This form was not submitted.

Passed Options

Option Passed Value Resolved Value
data
App\Entity\Tickets {#791
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    \n
    Statut :  \n
    Résolu (correctif déployé et ticket clos)\n
    \n
    Actions restantes :  \n
    - Surveiller l’apparition de nouveaux cas similaires pour éventuellement rouvrir un ticket — équipe exploitation / support  \n
    - Confirmer avec les équipes PRIM et mobile que le correctif déployé reste effectif sur les versions en production — Jules Clément / PRIM AMOA Mobile (déjà confirmé)
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same as passed value

Resolved Options

Option Value
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"The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form."
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App\Entity\Tickets {#791
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    Le ticket traite d’un incident majeur concernant l’impossibilité pour certains utilisateurs iOS de finaliser la souscription et d’activer leur contrat NL+ dans le wallet Apple, du fait d’un blocage en mode provisionning quand la création du support est interrompue (fermeture de l’appli, perte de réseau). Cela bloque les utilisateurs avec un contrat validé mais inactif, les empêchant de voyager. Plusieurs analyses et recoupements avec des tickets similaires ont été faits. Un correctif a été développé et livré par PRIM sur la release M1 (version 9.5.x). La liste précise des clients impactés est difficile à établir. Le ticket est clos en attendant la réapparition éventuelle du problème.\n
    \n
    Statut :  \n
    Résolu (correctif déployé et ticket clos)\n
    \n
    Actions restantes :  \n
    - Surveiller l’apparition de nouveaux cas similaires pour éventuellement rouvrir un ticket — équipe exploitation / support  \n
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"App\Entity\Tickets"
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Closure(FormInterface $form) {#992
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    $class: "App\Entity\Tickets"
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[]
extra_fields_message
"This form should not contain extra fields."
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getter
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[]
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help_translation_parameters
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"This value is not valid."
invalid_message_parameters
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[]
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label_translation_parameters
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"POST"
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"The uploaded file was too large. Please try to upload a smaller file."
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property_path
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[]
setter
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upload_max_size_message
Closure() {#994
  class: "Symfony\Component\Form\Extension\Validator\Type\UploadValidatorExtension"
  use: {
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    $message: Closure() {#993 …}
    $translationDomain: "validators"
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}
validation_groups
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View Vars

Variable Value
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""
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[]
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    \n
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    Résolu (correctif déployé et ticket clos)\n
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errors
Symfony\Component\Form\FormErrorIterator {#1245
  -errors: []
  -form: Symfony\Component\Form\Form {#1241 …}
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"tickets1"
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App\Entity\Tickets {#791
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    Statut :  \n
    Résolu (correctif déployé et ticket clos)\n
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