GET https://www.app-test.fr/tickets/711/edit

Forms

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    • jiraLink
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    • ticketTitle
    • assignJira
    • ticketCreator
    • os
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    • ticketType
    • _token

tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

Errors

This form has no errors.

Default Data

Property Value
Model Format same as normalized format
Normalized Format
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 711
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
  -comments: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#857 …}
  -ticketNumber: "CEP-25831"
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    Résumé : Le client (CardID 372190288) a deux contrats Navigo Liberté+ (2179532544 marqué supprimé/suspendu, 2179547403 actif). Depuis le chargement du nouveau NL+ il ne peut plus valider. Des logs SUBSCRIPTION_CREATION montrent des envois avec cardId:null. Marc indique que le contrat ancien est inutilisable/suspendu (impayé) et que la facture a été régularisée ; par conséquent le client ne peut actuellement pas circuler. D’après la spec, un cardId vide à la création de souscription peut être nominal (quand le support n’existe pas encore), donc ce champ null n’est pas automatiquement la cause du problème de validation. L’enquête est en cours et plusieurs vérifications (CRC/SAV, parcours de circulation, retours client) sont demandées.\n
    \n
    Statut : En cours (investigation), en attente d’informations CRC/SAV et du retour client.\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t- Vérifier l’historique CRC et les demandes SAV liées à ce client (traitement des tickets, actions effectuées) — Emeraude LASBLEIZ (demandé par Igor MAGOURE)\n
    \t- Vérifier si le client a circulé récemment (validations enregistrées, éventuellement avec un autre support) et confirmer l’état réel d’usage — Igor MAGOURE\n
    \t- Obtenir du client des précisions et retours depuis le 12/12 (système d’exploitation utilisé, description des échecs de validation, éventuelles captures ou preuves) — Eddy Mimouni\n
    \t- Poursuivre l’analyse des occurrences SUBSCRIPTION_CREATION avec cardId:null pour déterminer si un problème opérationnel ou de flux est identifiable — Marc Engelmann
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  -ticketTitle: "Groupement, Demande d’analyse Autre, Eddy Mimouni"
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View Format same as normalized format

Submitted Data

This form was not submitted.

Passed Options

Option Passed Value Resolved Value
data
App\Entity\Tickets {#791
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    Résumé : Le client (CardID 372190288) a deux contrats Navigo Liberté+ (2179532544 marqué supprimé/suspendu, 2179547403 actif). Depuis le chargement du nouveau NL+ il ne peut plus valider. Des logs SUBSCRIPTION_CREATION montrent des envois avec cardId:null. Marc indique que le contrat ancien est inutilisable/suspendu (impayé) et que la facture a été régularisée ; par conséquent le client ne peut actuellement pas circuler. D’après la spec, un cardId vide à la création de souscription peut être nominal (quand le support n’existe pas encore), donc ce champ null n’est pas automatiquement la cause du problème de validation. L’enquête est en cours et plusieurs vérifications (CRC/SAV, parcours de circulation, retours client) sont demandées.\n
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    Statut : En cours (investigation), en attente d’informations CRC/SAV et du retour client.\n
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same as passed value

Resolved Options

Option Value
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"The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form."
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csrf_token_manager
Symfony\Component\Security\Csrf\SameOriginCsrfTokenManager {#581
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    "submit" => 0
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data
App\Entity\Tickets {#791
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  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
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    Résumé : Le client (CardID 372190288) a deux contrats Navigo Liberté+ (2179532544 marqué supprimé/suspendu, 2179547403 actif). Depuis le chargement du nouveau NL+ il ne peut plus valider. Des logs SUBSCRIPTION_CREATION montrent des envois avec cardId:null. Marc indique que le contrat ancien est inutilisable/suspendu (impayé) et que la facture a été régularisée ; par conséquent le client ne peut actuellement pas circuler. D’après la spec, un cardId vide à la création de souscription peut être nominal (quand le support n’existe pas encore), donc ce champ null n’est pas automatiquement la cause du problème de validation. L’enquête est en cours et plusieurs vérifications (CRC/SAV, parcours de circulation, retours client) sont demandées.\n
    \n
    Statut : En cours (investigation), en attente d’informations CRC/SAV et du retour client.\n
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    Actions restantes :\n
    \t- Vérifier l’historique CRC et les demandes SAV liées à ce client (traitement des tickets, actions effectuées) — Emeraude LASBLEIZ (demandé par Igor MAGOURE)\n
    \t- Vérifier si le client a circulé récemment (validations enregistrées, éventuellement avec un autre support) et confirmer l’état réel d’usage — Igor MAGOURE\n
    \t- Obtenir du client des précisions et retours depuis le 12/12 (système d’exploitation utilisé, description des échecs de validation, éventuelles captures ou preuves) — Eddy Mimouni\n
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  -ticketTitle: "Groupement, Demande d’analyse Autre, Eddy Mimouni"
  -assignJira: "JONARD Adrien"
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"App\Entity\Tickets"
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empty_data
Closure(FormInterface $form) {#992
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    $class: "App\Entity\Tickets"
  }
}
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[]
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"This form should not contain extra fields."
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getter
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null
help_attr
[]
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help_translation_parameters
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"This value is not valid."
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"POST"
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"The uploaded file was too large. Please try to upload a smaller file."
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upload_max_size_message
Closure() {#994
  class: "Symfony\Component\Form\Extension\Validator\Type\UploadValidatorExtension"
  use: {
    $translator: Symfony\Component\Translation\DataCollectorTranslator {#224 …}
    $message: Closure() {#993 …}
    $translationDomain: "validators"
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}
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View Vars

Variable Value
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""
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  "form"
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App\Entity\Tickets {#791
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    \n
    Statut : En cours (investigation), en attente d’informations CRC/SAV et du retour client.\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t- Vérifier l’historique CRC et les demandes SAV liées à ce client (traitement des tickets, actions effectuées) — Emeraude LASBLEIZ (demandé par Igor MAGOURE)\n
    \t- Vérifier si le client a circulé récemment (validations enregistrées, éventuellement avec un autre support) et confirmer l’état réel d’usage — Igor MAGOURE\n
    \t- Obtenir du client des précisions et retours depuis le 12/12 (système d’exploitation utilisé, description des échecs de validation, éventuelles captures ou preuves) — Eddy Mimouni\n
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Symfony\Component\Form\FormErrorIterator {#1245
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