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Forms

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tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

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This form has no errors.

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Normalized Format
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    Résumé : Une commande (n° 1147974394, Calypso indiqué 99449299) signalée introuvable dans ICAN/BO alors que le justificatif client l’indique. Marc a retrouvé des traces via la table produit (Atlas) et indique un achat remboursé le 05/01/2026, mais l’enregistrement dans la table achat ne contient pas le Calypso ni l’email du client. Le CRC signale le problème depuis le 17/12 ; le groupement déclare un fonctionnement nominal et aucune régression côté SIS n’a été constatée, mais l’origine du Calypso et la non-correspondance entre sources restent à clarifier.\n
    \n
    Statut : À investiguer — dossier demandé à Eddy Mimouni (assignation par Arnaud Lecreux).\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t\tAnalyser pourquoi la commande 1147974394 n’apparaît pas dans ICAN/la table achat alors qu’elle figure dans la table produit (vérifier traces et différences entre tables). — Eddy Mimouni\n
    \t\tVérifier l’origine et l’attribution du Calypso 99449299 (flux SIS / UGAP) pour confirmer s’il a été émis ou non. — Eddy Mimouni\n
    \t\tRecenser et lister les autres commandes potentiellement impactées (ex. 1121515263, 1120569295 identifiées via email) et fournir un état des commandes concernées. — Eddy Mimouni\n
    \t\tCommuniquer les conclusions au CRC/Corinne LE DREFF et indiquer si une escalade vers le groupement/SIS est nécessaire. — Eddy Mimouni
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Submitted Data

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Passed Options

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    Résumé : Une commande (n° 1147974394, Calypso indiqué 99449299) signalée introuvable dans ICAN/BO alors que le justificatif client l’indique. Marc a retrouvé des traces via la table produit (Atlas) et indique un achat remboursé le 05/01/2026, mais l’enregistrement dans la table achat ne contient pas le Calypso ni l’email du client. Le CRC signale le problème depuis le 17/12 ; le groupement déclare un fonctionnement nominal et aucune régression côté SIS n’a été constatée, mais l’origine du Calypso et la non-correspondance entre sources restent à clarifier.\n
    \n
    Statut : À investiguer — dossier demandé à Eddy Mimouni (assignation par Arnaud Lecreux).\n
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    \t\tAnalyser pourquoi la commande 1147974394 n’apparaît pas dans ICAN/la table achat alors qu’elle figure dans la table produit (vérifier traces et différences entre tables). — Eddy Mimouni\n
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