GET https://www.app-test.fr/tickets/601/edit

Forms

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tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

Errors

This form has no errors.

Default Data

Property Value
Model Format same as normalized format
Normalized Format
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 601
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    date: 2026-03-06 14:33:48.0 UTC (+00:00)
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  -shortDescription: """
    Décorrelation entre le dump  et ICAN. Dans le dump la date qui apparait est la date de restauration et non la date d'achat.\n
    Voir si carte a été restauré et à quelle date pour comprendre pourquoi ça n'apparait pas sur le dump.\n
    Ticket résolu mais ticket ouvert aec demande évolution.
    """
  -longDescription: """
    Résumé : Discordance entre le dump de support et ICAN : un achat du 19/11/2024 n’apparaissait pas dans le dump du 20/11, et le dump contenait un contrat daté du 13/11/2024 introuvable dans ICAN. Analyse : l’entrée 13/11 correspond à une restauration de contrat (save/restore) et non à un nouvel achat — d’où son absence dans ICAN en tant qu’achat. La date ContractSaleDate reflète la date de restauration. L’achat du 19/11 a été distribué le 20/11 à 19:19:13 ; si le dump a été généré avant cette heure, cela explique son absence. Une évolution de l’IHM/dump pour clarifier « restauration » vs « achat » est à l’étude.\n
    \n
    Statut : En cours d'instruction — cause identifiée pour les écarts, évolution IHM/dump en discussion et en planification.\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t\tVérifier l’horodatage du fichier dump du 20/11 pour confirmer qu’il a été généré avant la distribution du 20/11 19:19:13 — (équipe en charge du dump / production)\n
    \t\tPoursuivre l’instruction interne et la décision sur l’évolution du dump/ICAN pour indiquer explicitement les restaurations — Marco DAHLQUIST\n
    \t\tSuivre le ticket/évolution NSBFTESTEX-24083 (C622) qui modifie les libellés IHM-BO et confirmer sa livraison en R9 — David Laroche / équipe de développement\n
    \t\tInformer les demandeurs (Corinne, Kadietou, Badr) du résultat de la décision et des suites prévues — Marco DAHLQUIST\n
    \t\tConfirmer côté métier si l’explication fournie (restauration = entrée 13/11 ; dump antérieur à la distribution = absence du 19/11) est suffisante ou s’il faut créer un ticket pour évolution supplémentaire — Corinne LE DREFF
    """
  -owner: null
  -afterSalesServiceVolumetry: null
  -ticketTitle: "25/11/2024 - Groupement, Demande d’analyse Autre, Corinne Le Dreff - Absence de données dans le dump et  commande non présente dans ICAN mais dans le dump"
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View Format same as normalized format

Submitted Data

This form was not submitted.

Passed Options

Option Passed Value Resolved Value
data
App\Entity\Tickets {#791
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    Décorrelation entre le dump  et ICAN. Dans le dump la date qui apparait est la date de restauration et non la date d'achat.\n
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    Ticket résolu mais ticket ouvert aec demande évolution.
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    Résumé : Discordance entre le dump de support et ICAN : un achat du 19/11/2024 n’apparaissait pas dans le dump du 20/11, et le dump contenait un contrat daté du 13/11/2024 introuvable dans ICAN. Analyse : l’entrée 13/11 correspond à une restauration de contrat (save/restore) et non à un nouvel achat — d’où son absence dans ICAN en tant qu’achat. La date ContractSaleDate reflète la date de restauration. L’achat du 19/11 a été distribué le 20/11 à 19:19:13 ; si le dump a été généré avant cette heure, cela explique son absence. Une évolution de l’IHM/dump pour clarifier « restauration » vs « achat » est à l’étude.\n
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    Actions restantes :\n
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same as passed value

Resolved Options

Option Value
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    $class: "App\Entity\Tickets"
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"This form should not contain extra fields."
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View Vars

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    Statut : En cours d'instruction — cause identifiée pour les écarts, évolution IHM/dump en discussion et en planification.\n
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    Actions restantes :\n
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