GET https://www.app-test.fr/tickets/595/edit

Forms

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    • ticketNumber
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    • lastUpdated
    • subject
    • shortDescription
    • longDescription
    • owner
    • afterSalesServiceVolumetry
    • ticketTitle
    • assignJira
    • ticketCreator
    • os
    • priority
    • status
    • ticketType
    • _token

tickets1

Form type:
"App\Form\Tickets1Type"

Errors

This form has no errors.

Default Data

Property Value
Model Format same as normalized format
Normalized Format
App\Entity\Tickets {#791
  -id: 595
  -chapeaux: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#834 …}
  -comments: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#857 …}
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  -shortDescription: "Mauvaise gare affiché lors d'une validation (bus seulement)"
  -longDescription: """
    Résumé : Des affichements erronés de localisation apparaissent dans Apple Wallet lors de validations (ex. validation à Drancy affichée Gare de Pont du Garigliano). Plusieurs cas rapportés (bus et tram/métro), dont un cas de verbalisation et un affichage de deux gares pour une seule validation. Apple Wallet utilise un mapping côté Apple pour stations fixes ; ce mapping n'existe/est peu fiable pour les bus. Un Radar Apple a été ouvert et plusieurs dumps ont été fournis (notamment 2025-04-04 et 2026-02-12). Le ticket a été fermé puis rouvert suite à nouveaux retours.\n
    \n
    Statut : En cours — investigations internes (analyse des dumps) et en attente de retour Apple via le Radar (ticket ouvert).\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t\tAnalyser les dumps fournis (2025-04-04, 2026-02-12, et autres) et comparer avec le mapping / journaux pour confirmer s’il n’y a qu’un seul débit et identifier les incohérences d’affichage — Eddy Mimouni\n
    \t\tRelancer et suivre le Radar Apple (chirp) pour obtenir un retour / statut et transmettre éléments complémentaires si nécessaire — Eddy Mimouni\n
    \t\tRécupérer les versions d’OS et tout dump manquant ou logs clients pour les cas signalés (notamment le cas de verbalisation sans dump) — Corinne LE DREFF (et reporters des cas)\n
    \t\tConfirmer formellement si les doubles affichages dans Wallet correspondent à un seul débit réel (paiement) ou autre anomalie de présentation — Eddy Mimouni (avec l’équipe paiement si besoin)\n
    \t\tPrendre une décision de communication externe (informer les clients/IDFM que des incohérences peuvent exister pour les validations bus) et préparer le message si décision positive — Corinne LE DREFF
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View Format same as normalized format

Submitted Data

This form was not submitted.

Passed Options

Option Passed Value Resolved Value
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App\Entity\Tickets {#791
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    \n
    Statut : En cours — investigations internes (analyse des dumps) et en attente de retour Apple via le Radar (ticket ouvert).\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t\tAnalyser les dumps fournis (2025-04-04, 2026-02-12, et autres) et comparer avec le mapping / journaux pour confirmer s’il n’y a qu’un seul débit et identifier les incohérences d’affichage — Eddy Mimouni\n
    \t\tRelancer et suivre le Radar Apple (chirp) pour obtenir un retour / statut et transmettre éléments complémentaires si nécessaire — Eddy Mimouni\n
    \t\tRécupérer les versions d’OS et tout dump manquant ou logs clients pour les cas signalés (notamment le cas de verbalisation sans dump) — Corinne LE DREFF (et reporters des cas)\n
    \t\tConfirmer formellement si les doubles affichages dans Wallet correspondent à un seul débit réel (paiement) ou autre anomalie de présentation — Eddy Mimouni (avec l’équipe paiement si besoin)\n
    \t\tPrendre une décision de communication externe (informer les clients/IDFM que des incohérences peuvent exister pour les validations bus) et préparer le message si décision positive — Corinne LE DREFF
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same as passed value

Resolved Options

Option Value
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"The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form."
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data
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    \n
    Statut : En cours — investigations internes (analyse des dumps) et en attente de retour Apple via le Radar (ticket ouvert).\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t\tAnalyser les dumps fournis (2025-04-04, 2026-02-12, et autres) et comparer avec le mapping / journaux pour confirmer s’il n’y a qu’un seul débit et identifier les incohérences d’affichage — Eddy Mimouni\n
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    \t\tRécupérer les versions d’OS et tout dump manquant ou logs clients pour les cas signalés (notamment le cas de verbalisation sans dump) — Corinne LE DREFF (et reporters des cas)\n
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"App\Entity\Tickets"
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    $message: Closure() {#993 …}
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View Vars

Variable Value
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""
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    \n
    Statut : En cours — investigations internes (analyse des dumps) et en attente de retour Apple via le Radar (ticket ouvert).\n
    \n
    Actions restantes :\n
    \t\tAnalyser les dumps fournis (2025-04-04, 2026-02-12, et autres) et comparer avec le mapping / journaux pour confirmer s’il n’y a qu’un seul débit et identifier les incohérences d’affichage — Eddy Mimouni\n
    \t\tRelancer et suivre le Radar Apple (chirp) pour obtenir un retour / statut et transmettre éléments complémentaires si nécessaire — Eddy Mimouni\n
    \t\tRécupérer les versions d’OS et tout dump manquant ou logs clients pour les cas signalés (notamment le cas de verbalisation sans dump) — Corinne LE DREFF (et reporters des cas)\n
    \t\tConfirmer formellement si les doubles affichages dans Wallet correspondent à un seul débit réel (paiement) ou autre anomalie de présentation — Eddy Mimouni (avec l’équipe paiement si besoin)\n
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    Statut : En cours — investigations internes (analyse des dumps) et en attente de retour Apple via le Radar (ticket ouvert).\n
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    \t\tRécupérer les versions d’OS et tout dump manquant ou logs clients pour les cas signalés (notamment le cas de verbalisation sans dump) — Corinne LE DREFF (et reporters des cas)\n
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